ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор публичной Оферты — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто даст акцепт. (далее – Оферта)
Акцепт — это ответ лица, которому адресована Оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим Оферту, действий по выполнению указанных в ней одного из условий. (заполнение регистрационной формы и/или оплата услуг и др. – считается акцептом)
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «КомпасЛидера» (сокращенно – ООО «КомпасЛидера»), юридическое лицо.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты и/или осуществивший заказ информационных услуг.
Информационные Услуги — возмездная Услуга, которая может быть заказана посредством Сайта Пользователем. Перечень услуг, которые могут быть заказаны, размещены на Сайте Исполнителя.
Консультация/консультационные Услуги – возмездная Услуга, выраженная в устной или письменной форме информация, интересующая Пользователя, границы предоставляемых услуг размещены на Сайте Исполнителя.
Контент – любая информация в формате фото- и/или видеоматериалов, иллюстраций, курсов, статей, иных текстовых документов, представленных на Сайте и имеющих познавательную направленность. Контент – все объекты, размещенные на Сайте Исполнителя, в том числе фото- и/или видеоматериалы, иллюстрации, курсы, статьи, элементы дизайна, текст, графические изображения и другие объекты и их подборки. Исполнитель является обладателем исключительных прав на использование Сайта, включая весь контент Сайта, за исключением материалов, опубликованных на Сайте, принадлежащих на основании авторского и/или исключительного интеллектуального права, размещенного с согласия и/или по договоренности с Исполнителем.
Подписка – предоставление информационных и консультационных услуг, представленных на Сайте Исполнителя за периодическую абонентскую плату.
Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети Интернет по адресу: кабинетплюс.рф.
Заказ — должным образом, оформленный запрос Пользователем на оказание информационных и/или консультационных Услуг.
- Общие положения
1.1. Настоящая Оферта, постоянно размещенная в Сети Интернет на указном Сайте, содержит все существенные условия для оказания информационных и/или консультационных услуг (далее – Услуги).
1.2. Акцепт Оферты предоставляется только зарегистрированным совершеннолетним Пользователям. Пользователи, не достигшие 18-летнего возраста, вправе акцептовать Оферту только с согласия их законных представителей. Если Пользователь не достиг 18-летнего возраста, при выполнении регистрации Пользователь гарантирует, что получил согласие родителей или законных представителей на использование Сайта и предоставление своих персональных данных.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий (заполнение регистрационной формы и/или оплата услуг и др.), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Пользователем. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Пользователем является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Исполнитель и Пользователь совместно именуются Сторонами Оферты.
1.5. Оказание услуг производится на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Оплата Пользователем вознаграждения за оказание услуг на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между Сторонами договора на оказание услуг посредством совершения конклюдентных действий1. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, Исполнитель предлагает предоставить Услуги, посредством заключения прямого Договора на оказание услуг.
1.6. Односторонний отказ от Оферты не принимается по основанию несогласия Пользователя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий. Возврат денежных средств за оказание услуг возможен лишь в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
1.7. Пользователь соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями. Пользователь подтверждает, что положения настоящей Оферты ему полностью понятны и он действовал добровольно, осознанно, своей волей и в своем интересе.
1Конклюдентные действия – это действия лица, которые показывают его желание вступить в определённые правоотношения (например, совершить сделку), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении (лицо не производит никаких волеизъявлений, ни устно, ни в письменной форме, а выводы о нём и его намерениях можно сделать лишь по его поступкам).
- Предмет Оферты
2.1. В порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, Исполнитель за плату, получаемую от Пользователя, обязуется предоставить доступ Пользователю к сервисам информационного ресурса, в рамках выбранного Пользователем варианта Подписки и/или выбранной единицы контента, размещенного на Сайте Исполнителя, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. Получение Услуги осуществляется с применением дистанционных технологий, описание которых размещено в открытом доступе на Сайте.
К сервисам информационных услуг относятся (далее – сервис):
А) Каталог информационных услуг.
Пользователю предоставляется возможность получения консультаций и доступ к просмотру контента в рамках выбранной Подписки или единично выбранной Услуги (без возможности загрузки и копирования контента в память устройства Пользователя):
1) единично выбранный Пользователем контент – доступ предоставляется в течение неограниченного периода
времени без ограничения по количеству просмотров выбранного и оплаченного контента;
2) единично выбранный Пользователем контент – доступ предоставляется в течение строго определенного периода времени без ограничения по количеству просмотров выбранного и оплаченного контента;
3) единичная консультация – где ОДНА консультация подразумевает ответ на ОДИН вопрос (виды, наименование,
срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг указываются на указываются на Сайте Исполнителя)
4) определенного Исполнителем (как одного, так и нескольких единиц контента, объединённых в группу) – бессрочно
(до отказа Пользователя от продления Подписки, если применимо) за периодическую абонентскую плату без ограничения по количеству просмотров такого контента (далее – Подписка).
Выбранная Пользователем Подписка может включать в себя определенное количество Консультаций (виды, наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг указываются на Сайте Исполнителя).
Б) иные сервисы информационного ресурса, доступ к которым предоставляется за плату.
2.3. Продолжительность предоставления Услуги для Пользователя (продолжительность доступа Пользователя к сервису) указана Исполнителем на Сайте на странице покупки доступа к соответствующему сервису. Начало срока предоставления Услуги исчисляется с момента отражения факта оплаты Пользователем Услуги в электронной системе учета платежей Исполнителя. Стороны признают и соглашаются, что неиспользование Пользователем предоставленного ему доступа к сервису, а также остановка, пауза или повторное включение воспроизведения контента (если применимо) не продлевают установленной Исполнителем продолжительности предоставления Услуги. Услуга считается оказанной в момент истечения оплаченного Пользователем периода доступа к сервису.
2.4. Технические требования для использования сервисов указаны в Правилах пользования информационным ресурсом, размещенном на Сайте Исполнителя. Заключая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает наличие технической возможности для использования выбранного им сервиса. - Права Сторон
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты.
3.1.2. Направлять свои мнения, предложения и рекомендации, оставлять отзывы в сети Интернет о Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц, передать свои полномочия в части исполнения настоящей Оферты третьим лицам без предварительного уведомления самого Пользователя и согласования с последним этого действия.
3.2.2. Давать разъяснения по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты.
3.2.3. В любое время вносить изменения в текст настоящей Оферты.
3.2.4. Приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
3.2.5. Без согласия и уведомления Пользователя изменять стоимость и условия доступа к сервисам, информационного ресурса (в т.ч. количество контента, доступного к просмотру на условиях Подписки; тип Услуги, в рамках которой контент предоставляется Пользователям; т.д.), в том числе предоставлять доступ к таким сервисам без взимания платы и/или предоставлять персональные предложения Пользователям. - Обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1 Предоставить Пользователю доступ к сервисам Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты.
4.1.3. Принять от Пользователя плату за оказание информационных услуг.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Предоставлять точную, достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме.
4.2.2. Своевременно вносить плату за предоставляемые Пользователю информационные и/или консультационные Услуги, указанные в разделе 2 настоящей Оферты в размере и порядке, определенными Офертой и/или Сайтом Исполнителя.
4.2.3. Добросовестно использовать доступ к сервисам Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь этим, не передавать доступ 3-им лицам.2
4.2.4. Уведомлять Исполнителя об изменении своих персональных данных.
4.2.5. Пользователь соглашается с тем, что он может отправлять информацию по незащищенным каналам3 электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи. - Стоимость услуг и Порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуги для Пользователя (в т.ч. размер абонентской платы за доступ к просмотру контента на условиях Подписки) указана на Сайте Исполнителя. При оплате стоимости Услуги Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью такой Услуги.
Пользователь оплачивает Услуги одним из следующих способов:
- посредством платежных ресурсов, размещенных на Сайте с возможностью использования в качестве оплаты средств, перечень которых установлен на Сайте в разделе оплаты: [ссылка];
- посредством банковского перевода, на основании выставленного и полученного Пользователем счета. Исполнитель направляет Пользователю счет в течение не более чем 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заказа в информационную систему Исполнителя.
Счет направляется Пользователю по электронной почте.
Стороны также могут по согласованию обмениваться документами, посредством использования системы электронного документооборота с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, которые будут иметь силу оригиналов.
Не допускается оплата услуг частями, используя несколько способов оплаты, если иное не предусмотрено настоящей Офертой и/или на Сайте Исполнителя.
5.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте производится Пользователем в валюте Российской Федерации по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, или третьих лиц, выступающих агентами Исполнителя.
5.3. Пользователь признается надлежащим образом, исполнившим обязанности по оплате в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, или третьих лиц, выступающих агентами Исполнителя.
5.4. Любой платеж, совершенный от имени Пользователя и/или с использованием платежных реквизитов/средств Пользователя, считается произведенным самим Пользователем.
5.5. Оплата Услуг по предоставлению доступа к просмотру контента на условиях Подписки производится Пользователем ежемесячно в порядке, предусмотренном Исполнителем на странице покупки Сайта.
5.6. При первоначальной оплате Услуг по предоставлению Пользователю доступа к просмотру контента на условиях Подписки Пользователь в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» дает безусловное согласие (акцепт) Исполнителю ежемесячно и/или ежегодно, в порядке предоплаты, взимать (требовать перевода денежных средств с банковского счета Пользователя) установленную Исполнителем на день оплаты абонентскую плату до момента отказа Пользователя от данной Услуги.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что Услуга по предоставлению доступа к просмотру контента на условиях Подписки действует бессрочно и может быть прекращена в любой момент с момента отказа Пользователя от дальнейшего пользования данной услугой.
Списание денежных средств в форме предоплаченной абонентской платы за очередной период оказания Услуги производится Исполнителем в день окончания текущего периода действия Услуги.
При неуспешном списании Исполнитель вправе предпринимать повторные попытки для списания денежных средств.
При оплате абонентской платы за период, превышающий один месяц, ежемесячное списание денежных средств в течение оплаченного периода не производится.
5.7. При оплате Услуги Пользователь подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их, а также, что Исполнитель оставляет за собой право в любое время удалять и/или добавлять на Сайт любой контент без уведомления Пользователя.
- Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
2 См. п. 6.5.
3 Незащищенный канал – отсутствие защиты от несанкционированного доступа узлов сети, между которыми происходит передача информации, и самой информации в процессе передачи по открытым каналам связи.
6.2. Пользователь получает доступ к выбранному им сервису «в том виде, в котором он существует», и Исполнитель не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие Услуги конкретным целям и/или ожиданиям Пользователя (в том числе за актуальность контента).
6.3. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к сервисам Исполнителя.
Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов (программ) по техническим или иным причинам.
Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Пользователем в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет.
6.4. Исполнитель вправе заблокировать Пользователю доступ к системе информационных услуг и/или Личному кабинету и/или Услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Правил пользования информационным ресурсом, размещенных на Сайте Исполнителя, а также в случае, если Исполнитель сочтет действия Пользователя незаконными, мошенническими или направленными на порчу сервисов информационного ресурса или подрыв его репутации, организацию DDoS-атаки4, проведение фишинговой атаки5, попытку сканирования и взлома, и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Пользователем за Услуги, возврату не подлежат.
6.5. Пользователю предоставляется доступ к сервисам Исполнителя с использованием дистанционных технологий. Контент представленный на Сайте Исполнителя является результатом интеллектуальной деятельности. Пользователь обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности.
В случае передачи третьим лицам видео, аудио, презентационных и иных материалов, размещенных на Сайте Исполнителя, а также любого использование, указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, публичной демонстрация материалов видео, аудио, презентационных и иных материалов Пользователь обязан оплатить, по требованию Исполнителя, штраф в размере 200 000 рублей за каждый выявленный случай такой передачи, использования или демонстрации.
- Прочие условия Оферты
7.1. Настоящая Оферта действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
7.2. Действия, совершенные Пользователем на информационном ресурсе после его авторизации, признаются действиями Пользователя.
7.3. В случае отказа Пользователя от Услуги, в том числе путем удаления Личного кабинета Пользователя, денежные средства Пользователю не возвращаются. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуги, в т.ч. на формирование и поддержание работоспособности информационного ресурса. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких- либо споров.
7.4. В случае отказа Пользователя от Услуги по предоставлению доступа к просмотру контента на условиях Подписки, предоставление доступа к просмотру контента для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. Списание денежных средств с банковского счета Пользователя за следующий период оказания данной Услуги не производится.
7.5. Недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя признается отказом Пользователя от дальнейшего пользования данной услугой. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к контенту на условиях Подписки, следующего за последним днем оплаченного периода оказания Услуги.
7.6. По вопросам, связанным с настоящей Офертой, Стороны руководствуются:
• Правилами пользования информационным ресурсом [ссылка];
• Политикой оператора в отношении обработки персональных данных [ссылка];
• действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь заверяет и гарантирует:
- достоверность сведений, указываемых им при регистрации на Сайте;
- добровольность заключения настоящей Оферты, в т.ч. ознакомление со всеми условиями Оферты, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними, а также ознакомление с функциональностью выбранного им сервиса информационного ресурса и полное удовлетворение его содержанием;
- наличие согласия законных представителей, в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
4 DDoS-атаки – способ заблокировать работу сайта путем подачи большого количества запросов, превышающих пропускную способность сети;
5 Фишинговая атака – кража или повреждение конфиденциальных данных путем обмана людей, заставляя их раскрывать личную информацию, такую как пароли и номера телефонов.
- согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года
№152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой оператора в отношении обработки персональных данных, как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без них; - в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161-З «О национальной платежной системе» дает свое безусловное согласие (акцепт) на списание денежных средств с банковского счета Пользователя по требованию Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
7.8. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с использованием сервисов информационного ресурса, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне по адресу электронной почты претензию с указанием возникших разногласий. Если спор не будет урегулирован в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения стороной претензии, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
7.9. Взаимодействие Пользователя и Исполнителя в рамках настоящей Оферты может осуществляться с использованием электронных каналов связи, такие как электронная почта и/или иные информационные мессенджеры, по согласованию сторон. При этом адрес электронной почты Исполнителя указан в реквизитах настоящей Оферты, а адрес электронной почты Пользователя может указываться им при регистрации в системе информационного ресурса.
7.10. Стороны соглашаются, что относящиеся к настоящей Оферте документы могут быть переданы по электронной почте и/или согласованным информационным мессенджерам.
Поскольку доступ к указанным сервисам, (электронной почте, аккаунта мессенджера и тд.) осуществляется при помощи номера телефона, логина и/или пароля (кода доступа), Стороны признают, что переданные таким способом документы имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон, и в случае неполучения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления.
7.11. Стороны также соглашаются, что относящиеся к настоящей Оферте документы, могут быть переданы через систему электронного документооборота с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, подписанные такими электронными подписями уведомления, сообщения, документы имеют силу оригиналов.
7.12. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «КомпасЛидера»
Юридический адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, Заневский пр-кт, д.30 к.2 литер а, пом. 5-н
ИНН 7806436356, ОГРН 1107847225991
Электронный адрес (e-mail): info@кабинетплюс.рф